Πληροφορίες Εγγύησης

Xiaomi Mi Mix 3 Dual Sim 6GB RAM 128GB - Black EU

716965-01
  Πληροφορίες επικοινωνίας: my24shop

 

To my24shop.gr εγγυάται την καλή λειτουργία κάθε ValueForMoney συσκευής που προμηθεύει και παρέχει υποστήριξη από την ημ/νία αγοράς σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

Εγγύηση καλής λειτουργίας του λογισμικού της συσκευής: Σε περίπτωση που το λογισμικό της συσκευής παρουσιάσει προβλήματα στη λειτουργία του, ο αγοραστής δικαιούται δωρεάν επιδιόρθωση εντός της περιόδου ισχύς της εγγύησης.

Εγγύηση καλής λειτουργίας του υλικού: Σε περίπτωση που το υλικό της συσκευής παρουσιάσει προβλήματα στη λειτουργία του, ο αγοραστής δικαιούται δωρεάν επισκευή εντός της περιόδου ισχύς της εγγύησης. Το my24shop.gr οφείλει να προσφέρει την απαραίτητη υπηρεσία επισκευής. Σε περίπτωση που η επισκευή πρόκειται να καθυστερήσει περισσότερο από 10 ημέρες, το my24shop.gr για την καλύτερη εξυπηρέτηση του καταναλωτή και με τη σύμφωνη γνώμη του, προσφέρει συσκευή αντικατάστασης (Smartphone) παραπλήσιων τεχνικών χαρακτηριστικών έως ότου ολοκληρωθεί η επισκευή.

Εγγύηση DOA: Κατά τις πρώτες 7 μέρες από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος παρέχεται Εγγύηση DOA (deadofarrival) από το my24shop.gr που σημαίνει ότι εάν η συσκευή σας παραδοθεί με εργοστασιακό πρόβλημα και δεν ενεργοποιείται (δεν ανάβει) τότε σας την αντικαθιστούμε με άλλη εφόσον μας επιστραφεί η πλήρης συσκευασία χωρίς ζημιές εντός 7 ημερών (άρα κατά το άνοιγμα δεν καταστρέφουμε και δεν πετάμε την συσκευασία).

Αντικατάσταση για την  συσκευή σας από την ημέρα αγοράς έως και την λήξη της εγγύησης σας, δικαιούστε μόνο στην προαναφερθείσα περίπτωση (DOA) και στην περίπτωση που η συσκευή σας δεν είναι δυνατόν να επισκευαστεί στο επισκευαστικό μας κέντρο ή στο επισκευαστικό κέντρο του κατασκευαστή της. Σε κάθε άλλη περίπτωση η εγγύηση σας καλύπτει ΜΟΝΟ την δωρεάν επισκευή της συσκευή σας και μόνο κατόπιν τεχνικού έλεγχου, ούτος ώστε να διαπιστωθεί εάν η συσκευή σας είναι εντος ή εκτός εγγύησης.

Καμία υπηρεσία χωρίς χρέωση δεν παρέχεται εφόσον εντοπισθεί :

1.   Επέμβαση στη συσκευή από μη εξουσιοδοτημένο από το my24shop.gr άτομο.

2.   Όταν η βλάβη προέρχεται από, ατύχημα, πτώση, κραδασμούς, έκθεση σε ακραίες θερμοκρασίες, υγρασία ή ρίψη υγρών, κακή συνδεσμολογία, χρήση μη συμβατών περιφερειακών .

3.   Όταν το προϊόν υποβάλλεται σε φυσική ή ηλεκτρική καταπόνηση .

4.   Εσφαλμένες επεμβάσεις στο λειτουργικό σύστημα (firmware) της συσκευής από τον χρήστη ή άλλο μη εξουσιοδοτημένο άτομο

Η περίοδος της εγγύησης δεν επιμηκύνεται ούτε ξεκινά από την αρχή, μετά την τοποθέτηση οποιουδήποτε ανταλλακτικού ή διενέργεια βελτίωσης που γίνονται χωρίς χρέωση κατά την διάρκεια του χρόνου εγγύησης.

Ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ασφάλεια και την φύλαξη των δεδομένων του, καθώς και για την επαναφορά και επανεγκατάσταση τους οποιαδήποτε στιγμή και για οποιοδήποτε λόγο και αιτία. Το my24shop.gr δεν είναι υπεύθυνο για την ανάκτηση και επανεγκατάσταση εφαρμογών ή δεδομένων άλλων από αυτών που εγκατέστησε αρχικά κατά την πώληση της συσκευής. Το my24shop.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τα αποθηκευμένα δεδομένα (data, αρχεία, εφαρμογές) καθώς και για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, προσθετική ή αποθετική ζημιά που προκύπτει από την απώλειά τους. Η φύλαξη και αποθήκευσης των δεδομένων ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη.

ΠΡΟΣΟΧΗ ΥΠΟΓΡΑΜΜΙΖΕΤΑΙ ΟΤΙ για τις μπαταριές, τα ακουστικά και τους φορτιστές (ανταπτορας φόρτισης και καλώδιο usb)  παρέχεται εγγύηση 6 μηνών από τον κατασκευαστή, καθώς θεωρούνται επιρρεπή σε βλάβες εξαρτήματα.

Το my24shop.gr δεν ευθύνεται για την απώλεια αξεσουάρ και άλλων εξαρτημάτων όπως κάρτες SIM/SD, ακουστικά θήκες φορτιστές κ.α. Παρακαλούμε να τα συμπεριλάβετε μέσα στο δέμα σας μόνο σε περίπτωση που σας ζητηθεί από το επισκευαστικό μας κέντρο.

Όλα τα προϊόντα φέρουν στη συσκευασία τους τον αριθμό ΙΜΕΙ της συσκευής και μαζί με την απόδειξη / τιμολόγιο που θα παραλάβετε θα φέρει και θα πρέπει να την διατηρήσετε για όλο το χρονικό διάστημα της εγγύησης.

Μετά το πέρας 6 μηνών από την ενημέρωση παραλαβής της συσκευής σας , σε περίπτωση που δεν παραλάβετε , η συσκευή σας θα ανακυκλωθεί.

ΠΡΟΣΟΧΗ ΥΠΟΓΡΑΜΜΙΖΕΤΑΙ ΟΤΙ αν δεν συμφωνείτε με τους παραπάνω όρους παρακαλώ όπως να μην ανοίξετε την συσκευασία σε περίπτωση που την έχετε παραλάβει μέσω courier και να μας την επιστρέψετε για να σας δώσουμε τα χρήματα σας πίσω αλλιώς ισχύουν τα ως άνω.